Politique de confidentialité

La présente politique décrit comment creditlombard.com collecte et traite vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est FREYJA SOFTWARE (SIREN 902 567 510), dont les coordonnées figurent dans les mentions légales. Pour toute question relative à vos données : contact@creditlombard.com.

2. Données collectées

Lorsque vous remplissez un formulaire de demande ou de simulation, nous collectons :

• Identité : prénom, nom ;
• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone ;
• Informations sur votre projet : montant souhaité, type d'actifs en garantie, résultats de simulation ;
• Données techniques : page d'origine de la demande, et le cas échéant données de navigation.

3. Finalités et base légale

• Traiter votre demande et vous recontacter (base légale : votre consentement et l'exécution de mesures précontractuelles) ;
• Vous mettre en relation avec des partenaires spécialisés en crédit Lombard (base légale : votre consentement) ;
• Améliorer nos contenus et notre service (base légale : notre intérêt légitime).

4. Destinataires des données

Vos données sont transmises à nos partenaires (établissements de crédit, courtiers ou plateformes spécialisées) uniquement pour le traitement de votre demande, ainsi qu'à nos prestataires techniques (notamment le service de gestion de formulaires Web3Forms et notre hébergeur). Nous ne vendons pas vos données.

5. Durée de conservation

Les données des prospects sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire.

6. Transferts hors UE

Certains prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données :

• droit d'accès, de rectification et d'effacement ;
• droit à la limitation et à la portabilité ;
• droit d'opposition au traitement ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@creditlombard.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Cookies

Le site utilise uniquement les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est déposé sans votre consentement. Le cas échéant, un bandeau de gestion du consentement vous sera proposé.